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| Kriterium | ![]() Operations Process Mapping | ![]() Innovation Double Diamond | ![]() UX Research Surveys | ![]() Innovation Design Sprint |
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Zweckunterschiedlich | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Bei komplexen Problemen mit unscharfer Lage trennt die Methode Suchraum und Entscheidung sauber auf. Sie schafft erst Breite im Verständnis und dann Fokus in der Ausarbeitung. So werden offene Fragen, Problemdefinition und Lösungspfad in eine nachvollziehbare Bewegung gebracht. | Wenn ein Thema in der Breite belastbar werden soll und viele Personen dieselbe Frage beantworten können, sammelt Surveys strukturierte Rückmeldungen in skalierbarer Form. Antworten werden damit vergleichbar und segmentierbar, statt nur anekdotisch vorzuliegen. | Bei unklarer Produktfrage und hohem Zeitdruck bringt die Methode ein Team von der offenen Idee zu einer prüfbaren Lösung. Sie verbindet Problemverständnis, Entscheidung und Lernen in einem kompakten Format. So sinkt das Risiko, viel Energie auf eine bloße Vermutung zu setzen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Mittel | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | Wochen bis Monate | 3-14 Tage | 4-5 Tage |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 3-12 | 50+ | 5-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Problem Statement, Lösungsoptionen, Prototypen, Deliverables je Phase | Survey Results, Charts, Segment Insights | Prototype, Test Findings, Decision Rationale |
Tagskeine Überschneidung | ProzessOperationsVerbesserung | ProzessDivergenzInnovation | QuantitativResearchValidierung | Design SprintPrototypValidierungInnovation |



