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Kriterium
Papierillustration der Methode Process Mapping mit einer klaren Arbeitsstruktur.
Operations
Process Mapping
Papierillustration zu DMAIC.
Operations
DMAIC
Papierillustration zu Kepner-Tregoe
Operations
Kepner-Tregoe
Papierillustration zu Root Cause Analysis.
Operations
Root Cause Analysis
Zweckunterschiedlich
Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt.Bei einem Prozessproblem mit schwankender Leistung bringt die Methode Analyse und Verbesserung in eine disziplinierte Folge. Sie schafft einen Rahmen, in dem Zahlen, Ursachen und Steuerung zusammenlaufen.Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen.Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander.
Komplexitätunterschiedlich
MittelHochHochMittel
Zeitunterschiedlich
1-3 h2-12 Wochen2-8 h1-4 h
Teilnehmendeunterschiedlich
3-103-102-83-8
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Process Map, Handoff List, Improvement BacklogProject Charter, Measurement Plan, Cause Analysis, Control PlanProblem Analysis, Decision Analysis, Risk PlanProblem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, Maßnahmenplan
Tagskeine Überschneidung
ProzessOperationsVerbesserung
Kontinuierliche VerbesserungQualitätProzessverbesserung
ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations
UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident
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