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| Kriterium |  Operations Process Mapping |  Operations Bottleneck Analysis |  Engineering Goal Question Metric |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Bei einem Fluss, der sich an einer Stelle staut, sucht die Methode die Kapazitätsgrenze mit dem größten Hebel. Sie erklärt, warum Mehrarbeit an anderer Stelle den Durchsatz kaum verbessert. | Wenn Ziele abstrakt bleiben, kippt Messung schnell in Zahlen ohne Richtung. Goal Question Metric übersetzt ein Ziel in prüfende Fragen und macht die passende Messung aus dem Zweck heraus sichtbar. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 1-3 h | 90-180 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 3-8 | 3-6 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Bottleneck Map, Flow Metrics, Improvement Options, Follow-up Measures | GQM-Tabelle, Metrik-Steckbriefe |
Tagskeine Überschneidung | ProzessOperationsVerbesserung | FlowMessungRahmenbedingungen | KennzahlenMessungEngineeringAbstimmung |
Oft zusammen betrachtet
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