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| Kriterium |  Operations Process Mapping |  Operations Bottleneck Analysis |  Business Strategy Balanced Scorecard |  Product Strategy Counter Metrics |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Bei einem Fluss, der sich an einer Stelle staut, sucht die Methode die Kapazitätsgrenze mit dem größten Hebel. Sie erklärt, warum Mehrarbeit an anderer Stelle den Durchsatz kaum verbessert. | Balanced Scorecard übersetzt Strategie in wenige, miteinander verbundene Perspektiven und Kennzahlen. Sie hält Wirkung, Steuerung und Lernen im Alltag zusammen, statt Strategie auf Finanzzahlen zu verengen. | Wenn eine Hauptmetrik Nebenwirkungen verdecken könnte, ergänzt sie Schutzsignale gegen unerwünschte Effekte. Sie macht Risiko im Wachstum oder in der Steuerung früh sichtbar. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Hoch | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 1-3 h | Halber Tag bis mehrere Wochen | 30-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 3-8 | 4-12 | 2-6 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Bottleneck Map, Flow Metrics, Improvement Options, Follow-up Measures | Balanced Scorecard, Strategic Measures, Initiative Map | Counter-Metric-Liste, Guardrail-Definitionen |
Tagskeine Überschneidung | ProzessOperationsVerbesserung | FlowMessungRahmenbedingungen | StrategieKennzahlenUmsetzung | KennzahlenMessungStrategieExperimente |