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| Kriterium |  Operations Process Mapping |  Operations After-Action Review |  Product Strategy Impact Mapping |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Nach Einsätzen oder Projektphasen mit unklaren Ergebnissen macht die Methode sichtbar, was tatsächlich passiert ist und was davon lernen lässt. Sie trennt Verlauf, Wirkung und Ursachen, damit Erfahrung in belastbare Verbesserungen übergeht. | Wenn ein Ziel mit mehreren möglichen Wegen verknüpft werden muss, zeigt sie Wirkungsketten statt Featurelisten. Sie verbindet Business Goal, Verhaltensänderung und Maßnahmen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 20-45 min | 45-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 3-12 | 3-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Lessons Learned, Action Items, Event Summary | Impact Map, Outcome Hypotheses, Delivery Options |
Tagskeine Überschneidung | ProzessOperationsVerbesserung | LernenOperationsVerbesserung | OutcomesStrategieVerhaltenPlanung |
Oft zusammen betrachtet
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