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| Kriterium |  Operations Process Mapping |  Growth A/B Testing |  Operations Gemba Walk |  Product Discovery Smoke Test |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Wenn zwei Varianten gegeneinander stehen, entscheiden Diskussionen schnell nach Geschmack statt nach Wirkung. A/B Testing prüft Verhalten unter kontrollierten Bedingungen und trennt echte Verbesserung von Zufall oder Erwartungseffekt. | Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen. | Wenn Nachfrage nur grob verifiziert werden muss, prüft sie Interesse mit minimalem Aufwand. Sie misst, ob Menschen einen nächsten Schritt überhaupt wählen würden. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 1-4 Wochen | 30-120 min | 1-5 Tage |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 1-6 | 2-6 | Nutzertraffic |
Formatunterschiedlich | Workshop | Async | Workshop | Async |
Outputunterschiedlich | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Experiment Result, Decision Log, Learning Summary | Observation Notes, Improvement Ideas | Interest Metrics, Conversion Signal, Learning Note |
Tagskeine Überschneidung | ProzessOperationsVerbesserung | ExperimenteGrowthAnalyticsValidierung | LeanBeobachtungProzessOperations | ValidierungExperimenteNachfrageGrowth |