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Kriterium
Papierillustration zu Problem Interview
Product Discovery
Problem Interview
Papierillustration zu Customer Journey Canvas mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
UX Design
Customer Journey Canvas
Papierillustration für Experiment Canvas mit fachlich beschrifteter Arbeitsfläche.
Product Discovery
Experiment Canvas
Papierillustration einer Test Card mit vier Feldern für Hypothese, Test, Metrik und Erfolgsschwelle.
Product Discovery
Test Card
Zweckunterschiedlich
Wenn erst das Problembild belastbar werden muss, fragt sie nach realen Situationen und Folgen. Sie trennt echtes Leiden von bloßem Interesse an einer Lösung.Wenn eine Journey über mehrere Phasen verstanden werden soll, ordnet sie Erleben, Touchpoints und Chancen in einem Bild. Sie macht Lücken und Reibung entlang des Nutzerwegs deutlich.Wenn Experimente später nicht mehr lesbar sind, ordnet sie Hypothese, Signal und Lernziel auf einer Fläche. Sie schafft Klarheit darüber, was ein Test wirklich beweisen soll.Die Test Card macht eine kritische Annahme prüfbar und legt vorab fest, welches Ergebnis als Erfolg zählt.
Komplexitätunterschiedlich
MittelMittelNiedrigNiedrig
Zeitunterschiedlich
30-60 min je Interview1-3 h30-60 min20-35 min
Teilnehmendeunterschiedlich
5-12 Interviews3-101-51-5
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Problem Evidence, Risk Notes, Customer SegmentsCustomer Journey Canvas, Pain Points, Experience OpportunitiesAusgefülltes Experiment Canvas, ErfolgsmetrikTest Card mit vorab gesetzter Schwelle
Tagskeine Überschneidung
DiscoveryInterviewsValidierung
JourneyKundeService DesignCanvas
ExperimenteValidierungDiscoveryHypothese
ExperimenteValidierungDiscoveryHypothese
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