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Kriterium
Papierillustration zu Problem Framing Workshop.
Facilitation
Problem Framing Workshop
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Stakeholder Mapping
Facilitation
Stakeholder Mapping
Papierillustration zu Alignment Mapping.
Facilitation
Alignment Mapping
Zweckunterschiedlich
Wenn ein Team an Symptomen arbeitet, aber die eigentliche Frage unscharf bleibt, schärft ein Problem Framing Workshop den Blick auf das richtige Problem. Er trennt Beobachtung, Deutung und Zielbild voneinander.Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.Wenn ein Vorhaben an vielen Personen, Interessen und Machtachsen hängt, ordnet Stakeholder Mapping das Umfeld systematisch. Es zeigt, wer beeinflusst, wer betroffen ist und wo Beziehungspflege oder Absicherung zuerst zählt.Wenn mehrere Personen an einem Ziel arbeiten, aber unterschiedliche innere Landkarten haben, macht Alignment Mapping Abweichungen sichtbar. Es ordnet Ziele, Annahmen und Prioritäten so, dass gemeinsame Richtung prüfbar wird.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigNiedrigNiedrigMittel
Zeitunterschiedlich
60-120 min30–60 min je Gespräch60–90 min1-2 h
Teilnehmendeunterschiedlich
4-101 Interviewperson je Gespräch2-84-12
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Problem Statement, Scope Grenzen, Annahmenliste, Nächste AnalysefragenInterview Notes, Themes, Insight SummaryStakeholder Map, Engagement Plan, Risk NotesAlignment Map, Open Issues, Decision Questions
Tagskeine Überschneidung
FacilitationAbstimmungDiscovery
QualitativResearchKundeDiscovery
StakeholderAbstimmungFacilitationVeränderung
AbstimmungStakeholderStrategieFacilitation
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