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| Kriterium |  UX Research Personas |  UX Research Usability Testing |  Product Discovery Problem Interview |  Product Discovery Opportunity Interview |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Zielgruppen zu vage bleiben und Teams über dieselben Menschen unterschiedlich sprechen, schafft Personas ein gemeinsames, belastbares Nutzungsbild. Verdichtete Profile machen Bedürfnisse, Kontexte und Unterschiede greifbar genug für Entscheidungen. | Wenn ein Produkt zwar gebaut ist, aber Menschen an Aufgaben hängen bleiben, zeigt Usability Testing die Reibung an konkreten Stellen. Beobachtete Nutzung statt Selbstauskunft macht sichtbar, wo Orientierung, Verständnis oder Interaktion kippen. | Wenn erst das Problembild belastbar werden muss, fragt sie nach realen Situationen und Folgen. Sie trennt echtes Leiden von bloßem Interesse an einer Lösung. | Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Tage | 1-2 h je Session | 30-60 min je Interview | 30-60 min je Interview |
Teilnehmendeunterschiedlich | Internes Team | Nach Forschungsfrage | 5-12 Interviews | 5-12 Interviews |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Persona Profiles, Needs Summary, Scenario Notes | Usability Issues, Severity List, Recommendations | Problem Evidence, Risk Notes, Customer Segments | Interview Notes, Opportunity Themes, Customer Quotes |
Tagskeine Überschneidung | ResearchKundeSynthese | ValidierungUXPrototyp | DiscoveryInterviewsValidierung | DiscoveryInterviewsOpportunityKunde |