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| Kriterium |  UX Research Personas |  Systems Thinking Soft Systems Methodology |  Systems Thinking Leverage Points |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Zielgruppen zu vage bleiben und Teams über dieselben Menschen unterschiedlich sprechen, schafft Personas ein gemeinsames, belastbares Nutzungsbild. Verdichtete Profile machen Bedürfnisse, Kontexte und Unterschiede greifbar genug für Entscheidungen. | Soft Systems Methodology hilft, unklare oder politisch aufgeladene Probleme systematisch zu erkunden. Statt eine schnelle Antwort zu erzwingen, baut die Methode ein gemeinsames Verständnis für Perspektiven und Handlungsräume auf. | Leverage Points zeigen, an welchen Stellen Eingriffe im System überproportional wirken. Die Methode unterstützt Teams dabei, Energie nicht in Symptome zu stecken, sondern an wirksame Hebel zu gehen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Tage | 0.5-3 Tage | Half day |
Teilnehmendeunterschiedlich | Internes Team | 5-15 | 3-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Persona Profiles, Needs Summary, Scenario Notes | Rich Picture, Root Definitions, Conceptual Models, Change Agenda | Hebel-Map, Aktionsstrategie |
Tagskeine Überschneidung | ResearchKundeSynthese | Soft SystemsKomplexitätSensemakingSystemdenken | SystemdenkenVeränderungStrategie |
Oft zusammen betrachtet
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