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Kriterium
Papierillustration mit zwei Nutzerprofilkarten, einem Ziel, Verhaltenshinweisen und einer offenen Forschungsfrage.
UX Research
Personas
Papierillustration zu Soft Systems Methodology.
Systems Thinking
Soft Systems Methodology
Papierillustration zu Evaporating Cloud.
Systems Thinking
Evaporating Cloud
Arbeitsfläche für Rich Picture: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Systems Thinking
Rich Picture
Zweckunterschiedlich
Wenn Zielgruppen zu vage bleiben und Teams über dieselben Menschen unterschiedlich sprechen, schafft Personas ein gemeinsames, belastbares Nutzungsbild. Verdichtete Profile machen Bedürfnisse, Kontexte und Unterschiede greifbar genug für Entscheidungen.Soft Systems Methodology hilft, unklare oder politisch aufgeladene Probleme systematisch zu erkunden. Statt eine schnelle Antwort zu erzwingen, baut die Methode ein gemeinsames Verständnis für Perspektiven und Handlungsräume auf.Die Evaporating Cloud macht einen scheinbaren Zielkonflikt sichtbar und bearbeitbar. Sie liest Konflikte als Struktur aus Bedürfnissen und Annahmen, nicht als reinen Positionskampf.Ein Rich Picture bringt eine unklare Lage auf eine gemeinsame Zeichnung. Es hält Akteure, Spannungen, Informationsflüsse und blinde Flecken fest, bevor das Team zu früh in Lösungen springt.
Komplexitätunterschiedlich
MittelHochMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
1-3 Tage0.5-3 Tage60-120 min30-90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
Internes Team5-152-82-10
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Persona Profiles, Needs Summary, Scenario NotesRich Picture, Root Definitions, Conceptual Models, Change AgendaConflict Cloud, Assumption List, Breakthrough Ideas, Next ExperimentsRich Picture, Problem Framing Notes
Tagskeine Überschneidung
ResearchKundeSynthese
Soft SystemsKomplexitätSensemakingSystemdenken
Theory of ConstraintsAnnahmenSystemdenken
SystemdenkenSoft SystemsFramingVisualisierung
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