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| Kriterium |  UX Research Personas |  Decision Making Option Framing |  UX Research Empathy Mapping |  Business Strategy TOWS Matrix |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Zielgruppen zu vage bleiben und Teams über dieselben Menschen unterschiedlich sprechen, schafft Personas ein gemeinsames, belastbares Nutzungsbild. Verdichtete Profile machen Bedürfnisse, Kontexte und Unterschiede greifbar genug für Entscheidungen. | Bei frühen Entscheidungen sind Alternativen oft noch unscharf, unvollständig oder vermischt. Option Framing bringt jede Möglichkeit in eine vergleichbare Form und macht sichtbar, welche Variante wirklich zur Frage passt. | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | Die TOWS Matrix verbindet interne Stärken und Schwächen mit externen Chancen und Risiken zu handlungsnahen Strategien. Sie geht damit einen Schritt weiter als eine reine Bestandsaufnahme. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Tage | 45-120 min | 30–60 min | 1-2 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | Internes Team | 3-8 | 4-8 | 3-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Persona Profiles, Needs Summary, Scenario Notes | Option Frames, Assumption Notes, Comparable Shortlist, Decision Inputs | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | TOWS Matrix, Strategic Options, Priority Actions |
Tagskeine Überschneidung | ResearchKundeSynthese | OptionenEntscheidungsrahmenStrategieVergleich | SyntheseQualitativWorkshop | StrategieAnalyseOptionen |