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| Kriterium | ![]() UX Research Personas | ![]() Decision Making Delphi Method | ![]() Facilitation Decision Jam | ![]() Facilitation Alignment Mapping |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Zielgruppen zu vage bleiben und Teams über dieselben Menschen unterschiedlich sprechen, schafft Personas ein gemeinsames, belastbares Nutzungsbild. Verdichtete Profile machen Bedürfnisse, Kontexte und Unterschiede greifbar genug für Entscheidungen. | Wenn Wissen verteilt ist und direkte Dominanz vermieden werden soll, geraten Gruppen schnell an ihre Meinungsführer. Die Delphi Method sammelt Einschätzungen iterativ und bringt Fachurteile schrittweise näher zusammen. | Wenn eine Entscheidung festhängt, löst Decision Jam den Knoten durch strukturierte Trennung von Problem, Idee und Auswahl. Das Format schafft Bewegung, ohne vorschnell in die erste scheinbar elegante Antwort zu springen. | Wenn mehrere Personen an einem Ziel arbeiten, aber unterschiedliche innere Landkarten haben, macht Alignment Mapping Abweichungen sichtbar. Es ordnet Ziele, Annahmen und Prioritäten so, dass gemeinsame Richtung prüfbar wird. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Tage | 1-4 Wochen | 60-90 min | 1-2 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | Internes Team | 6-30 Experten | 4-10 | 4-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Async | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Persona Profiles, Needs Summary, Scenario Notes | Expert Forecast, Consensus Range, Assumption Notes | Problem Cluster, Prioritized Challenge, Experiment | Alignment Map, Open Issues, Decision Questions |
Tagskeine Überschneidung | ResearchKundeSynthese | PrognoseExpert:innenEntscheidungStrategie | FacilitationEntscheidungProblemlösungWorkshop | AbstimmungStakeholderStrategieFacilitation |



