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| Kriterium |  UX Research Personas |  Decision Making Delphi Method |  Decision Making Cynefin Workshop |  Systems Thinking VUCA Scan |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Zielgruppen zu vage bleiben und Teams über dieselben Menschen unterschiedlich sprechen, schafft Personas ein gemeinsames, belastbares Nutzungsbild. Verdichtete Profile machen Bedürfnisse, Kontexte und Unterschiede greifbar genug für Entscheidungen. | Wenn Wissen verteilt ist und direkte Dominanz vermieden werden soll, geraten Gruppen schnell an ihre Meinungsführer. Die Delphi Method sammelt Einschätzungen iterativ und bringt Fachurteile schrittweise näher zusammen. | Wenn Probleme unklar, chaotisch oder nur scheinbar bekannt sind, greifen Standardrezepte zu kurz. Ein Cynefin Workshop sortiert Situationen nach ihrer Problemart und verbindet sie mit passender Handlungslogik. | Der VUCA Scan hilft, schwierige Situationen präziser zu lesen. Statt Unklarheit pauschal als kompliziert zu behandeln, trennt die Methode schnelle Veränderung, fehlendes Wissen, systemische Verflechtung und mehrdeutige Interpretation. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Tage | 1-4 Wochen | 60-180 min | 30-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | Internes Team | 6-30 Experten | 4-20 | 1-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Persona Profiles, Needs Summary, Scenario Notes | Expert Forecast, Consensus Range, Assumption Notes | Cynefin Map, Domain-specific Actions, Sensemaking Notes | VUCA Map, Response Options, Signal and Learning Plan |
Tagskeine Überschneidung | ResearchKundeSynthese | PrognoseExpert:innenEntscheidungStrategie | KomplexitätSensemakingEntscheidung | SensemakingUnsicherheitKomplexitätStrategieWeitsicht |