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Kriterium
Papierillustration zu Pareto Analysis
Decision Making
Pareto Analysis
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Papierillustration mit zwei Nutzerprofilkarten, einem Ziel, Verhaltenshinweisen und einer offenen Forschungsfrage.
UX Research
Personas
Zweckunterschiedlich
In vielen Problemlagen verteilt sich Wirkung ungleich über viele Ursachen. Eine Pareto Analysis trennt die wenigen Treiber mit hoher Hebelwirkung von der langen Restmenge und richtet den Fokus auf das, was messbar bewegt.Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.Wenn Zielgruppen zu vage bleiben und Teams über dieselben Menschen unterschiedlich sprechen, schafft Personas ein gemeinsames, belastbares Nutzungsbild. Verdichtete Profile machen Bedürfnisse, Kontexte und Unterschiede greifbar genug für Entscheidungen.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigNiedrigMittel
Zeitunterschiedlich
30-60 min30–60 min je Gespräch1-3 Tage
Teilnehmendeunterschiedlich
1-61 Interviewperson je GesprächInternes Team
Formatidentisch
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Pareto Chart, Top Causes, Focus ListInterview Notes, Themes, Insight SummaryPersona Profiles, Needs Summary, Scenario Notes
Tagskeine Überschneidung
PriorisierungQualitätFokusUrsachenanalyse
QualitativResearchKundeDiscovery
ResearchKundeSynthese
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Oft zusammen betrachtet

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Affinity Diagramming
UX Research
Affinity Diagramming
Papierillustration zu 8D Problem Solving.
Operations
8D Problem Solving
Papierillustration eines Vier-Felder-Rasters mit Aufgaben, die nach Wichtigkeit und Dringlichkeit geordnet und in Handlungen übersetzt werden.
Decision Making
Eisenhower Matrix