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Kriterium
Papierillustration zu Opportunity Interview
Product Discovery
Opportunity Interview
Papierillustration mit zwei einander zugewandten Personen, Sprechblasen und einem offenen Interviewnotizbuch.
UX Research
User Interviews
Papierillustration: Szenarien und Architekturentscheidungen sind mit den erkannten Risiken verbunden.
Architecture
ATAM (Architecture Tradeoff Analysis Method)
Papierillustration zu Failure Mode and Effects Analysis
Operations
Failure Mode and Effects Analysis
Zweckunterschiedlich
Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen.Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar.ATAM hilft, Architekturentscheidungen bei konkurrierenden Qualitätszielen abzuwägen. Dazu betrachtet das Team Geschäftsziele, Erwartungen der Beteiligten und technische Entscheidungen gemeinsam. Die Bewertung zeigt, welche Risiken weiter untersucht werden sollten.Bei einem Prozess, Produkt oder Service mit spürbaren Ausfallrisiken bewertet die Methode mögliche Fehlbilder vorab. Sie lenkt Aufmerksamkeit auf Kombinationen aus Eintritt, Wirkung und Entdeckbarkeit.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigHochHoch
Zeitunterschiedlich
30-60 min je Interview30–60 min je GesprächMehrere Termine plus Vorbereitung und Analyse; Gesamtaufwand fallabhängig2-6 h
Teilnehmendeunterschiedlich
5-12 Interviews1 Interviewperson je GesprächBewertungsteam, Architekturverantwortliche und relevante Stakeholder3-10
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Interview Notes, Opportunity Themes, Customer QuotesInterview Notes, Themes, Insight SummaryPriorisierte Qualitätsszenarien im Utility Tree, Architekturrisiken mit Begründungen und Annahmen, Sensitivitätspunkte und Trade-off-Punkte, Ergebnisbericht mit offenen UntersuchungenFMEA Table, Risk Priority, Mitigation Actions
Tagskeine Überschneidung
DiscoveryInterviewsOpportunityKunde
QualitativResearchKundeDiscovery
ArchitekturQualitätRisikoZielkonflikteStakeholder
RisikoQualitätOperationsUrsachenanalyse
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