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Kriterium
Papierillustration zu Opportunity Interview
Product Discovery
Opportunity Interview
Papierillustration zu Kaizen Event.
Operations
Kaizen Event
Papierillustration zu Concierge MVP
Product Discovery
Concierge MVP
Papierillustration zu Problem Interview
Product Discovery
Problem Interview
Zweckunterschiedlich
Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen.Bei einem eng umrissenen Prozessabschnitt mit spürbarer Verschwendung bündelt die Methode gemeinsame Veränderungsenergie. Sie eignet sich, wenn schnelle Lernschleifen und sichtbare Anpassungen gefragt sind.Wenn eine Idee zuerst an echter Betreuung scheitern oder wachsen kann, setzt sie auf Handarbeit statt Automatisierung. Sie zeigt, ob Nutzerwert auch unter manueller Ausführung trägt.Wenn erst das Problembild belastbar werden muss, fragt sie nach realen Situationen und Folgen. Sie trennt echtes Leiden von bloßem Interesse an einer Lösung.
Komplexitätidentisch
MittelMittelMittelMittel
Zeitunterschiedlich
30-60 min je Interview0.5-5 Tage1-4 Wochen30-60 min je Interview
Teilnehmendeunterschiedlich
5-12 Interviews4-103-10 Kunden5-12 Interviews
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Interview Notes, Opportunity Themes, Customer QuotesKaizen Charter, Waste List, Improvement Experiments, Standard Work UpdateConcierge Learnings, Service Blueprint, MVP RisksProblem Evidence, Risk Notes, Customer Segments
Tagskeine Überschneidung
DiscoveryInterviewsOpportunityKunde
LeanKontinuierliche VerbesserungOperations
MVPValidierungServiceDiscovery
DiscoveryInterviewsValidierung
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