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Kriterium
Papierillustration zu Opportunity Interview
Product Discovery
Opportunity Interview
Arbeitsfläche für Causal Loop Diagram: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Systems Thinking
Causal Loop Diagram
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Papierillustration zu Current Reality Tree
Systems Thinking
Current Reality Tree
Zweckunterschiedlich
Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen.Ein Causal Loop Diagram macht Rückkopplungen, Verstärkung und Ausgleich in einem System lesbar. Es deckt Nebenwirkungen und Selbstverstärkung auf, die in linearen Erklärungen verborgen bleiben.Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.Ein Current Reality Tree verdichtet viele Symptome zu wenigen ursächlichen Ketten. Die Methode macht sichtbar, welche Kernprobleme mehrere negative Effekte gleichzeitig antreiben.
Komplexitätunterschiedlich
MittelMittelNiedrigHoch
Zeitunterschiedlich
30-60 min je Interview1-3 h15-30 min2-6 h
Teilnehmendeunterschiedlich
5-12 Interviews2-82-63-8
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Interview Notes, Opportunity Themes, Customer QuotesCausal Loop Diagram, Feedback Notes, Leverage PointsRoot Cause Notes, GegenmaßnahmenCurrent Reality Tree, Core Problems, Intervention Ideas
Tagskeine Überschneidung
DiscoveryInterviewsOpportunityKunde
FeedbackSystemdenkenKausalitätDynamik
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
SystemdenkenUrsachenanalyseRahmenbedingungenKausalität
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