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In der Auswahl:Opportunity InterviewCausal Factor AnalysisIncident Timeline AnalysisBarrier Analysis
| Kriterium | ![]() Product Discovery Opportunity Interview | ![]() Operations Causal Factor Analysis | ![]() DevOps Incident Timeline Analysis | ![]() Operations Barrier Analysis |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen. | Bei einem Ereignis mit kompliziertem Verlauf zerlegt die Methode die wirkenden Faktoren entlang der Zeit. Sie zeigt, wie Bedingungen, Entscheidungen und Reaktionen zusammen einen Verlauf erzeugen. | Bei einem Incident mit unklarer Reihenfolge macht die Methode den zeitlichen Verlauf präzise sichtbar. Sie trennt Wahrnehmung, Reaktion und Verzögerung, damit Ursache und Wirkung sauberer lesbar werden. | Bei einem Risiko, das nur durch mehrere Schutzschichten beherrschbar ist, untersucht die Methode die Wirksamkeit jeder Barriere. Sie zeigt, wo Absicherung fehlt, zu schwach ist oder unter realen Bedingungen ausfällt. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 30-60 min je Interview | 2-6 h | 60-180 min | 2-4 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 5-12 Interviews | 3-10 | 3-10 | 2-6 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Interview Notes, Opportunity Themes, Customer Quotes | Event Timeline, Causal Factor Chart, Ursachenliste, Corrective Actions | Incident Timeline, Evidence Log, Delay Analysis, Improvement Actions | Barriere-Inventar, Versagensanalyse je Barriere, Maßnahmen-Backlog |
Tagskeine Überschneidung | DiscoveryInterviewsOpportunityKunde | KausalitätIncidentUrsachenanalyseZeitleiste | IncidentZeitleisteSite Reliability Engineering | UrsachenanalyseSicherheitIncident |



