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In der Auswahl:Opportunity InterviewC4 ModelCustomer Journey MappingArchitecture Communication Canvas
| Kriterium | ![]() Product Discovery Opportunity Interview | ![]() Architecture C4 Model | ![]() UX Research Customer Journey Mapping | ![]() Architecture Architecture Communication Canvas |
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Zweckunterschiedlich | Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen. | Das C4 Model macht ein System über mehrere Auflösungsebenen lesbar, vom Kontext bis zum Code. Es eignet sich, wenn verschiedene Zielgruppen dieselbe Architektur aus unterschiedlichen Höhen verstehen sollen. | Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können. | Das Architecture Communication Canvas plant Architekturkommunikation so, dass die richtigen Menschen die richtige Botschaft erhalten. Die Methode macht aus technischer Komplexität ein bewusstes Kommunikationsdesign. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 30-60 min je Interview | 1-4 h | 2-4 h | 60-120 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 5-12 Interviews | 1-5 | 4-10 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Interview Notes, Opportunity Themes, Customer Quotes | Context Diagram, Container Diagram, Component Diagram | Journey Map, Pain-point List, Opportunity Backlog | Communication Canvas, Stakeholder Messages, Architecture Communication Plan |
Tagskeine Überschneidung | DiscoveryInterviewsOpportunityKunde | ArchitekturKommunikationVisualisierung | JourneyServiceService Design | ArchitekturKommunikationStakeholderCanvas |



