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| Kriterium |  Product Discovery Opportunity Interview |  Business Strategy Balanced Scorecard |  UX Research Personas |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen. | Balanced Scorecard übersetzt Strategie in wenige, miteinander verbundene Perspektiven und Kennzahlen. Sie hält Wirkung, Steuerung und Lernen im Alltag zusammen, statt Strategie auf Finanzzahlen zu verengen. | Wenn Zielgruppen zu vage bleiben und Teams über dieselben Menschen unterschiedlich sprechen, schafft Personas ein gemeinsames, belastbares Nutzungsbild. Verdichtete Profile machen Bedürfnisse, Kontexte und Unterschiede greifbar genug für Entscheidungen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 30-60 min je Interview | Halber Tag bis mehrere Wochen | 1-3 Tage |
Teilnehmendeunterschiedlich | 5-12 Interviews | 4-12 | Internes Team |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Interview Notes, Opportunity Themes, Customer Quotes | Balanced Scorecard, Strategic Measures, Initiative Map | Persona Profiles, Needs Summary, Scenario Notes |
Tagskeine Überschneidung | DiscoveryInterviewsOpportunityKunde | StrategieKennzahlenUmsetzung | ResearchKundeSynthese |
Oft zusammen betrachtet
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