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In der Auswahl:Opportunity InterviewArchitecture Inception CanvasUser InterviewsCustomer Journey Canvas
| Kriterium |  Product Discovery Opportunity Interview |  Architecture Architecture Inception Canvas |  UX Research User Interviews |  UX Design Customer Journey Canvas |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen. | Das Architecture Inception Canvas bündelt die ersten Architekturfragen in einem kompakten Entscheidungsbild. Es eignet sich, wenn ein Vorhaben noch in Bewegung ist und trotzdem klare Leitplanken braucht. | Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar. | Wenn eine Journey über mehrere Phasen verstanden werden soll, ordnet sie Erleben, Touchpoints und Chancen in einem Bild. Sie macht Lücken und Reibung entlang des Nutzerwegs deutlich. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 30-60 min je Interview | 1-2 h | 30–60 min je Gespräch | 1-3 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 5-12 Interviews | 3-8 | 1 Interviewperson je Gespräch | 3-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Interview Notes, Opportunity Themes, Customer Quotes | Inception Canvas, Risks, Goal List, Open Questions | Interview Notes, Themes, Insight Summary | Customer Journey Canvas, Pain Points, Experience Opportunities |
Tagskeine Überschneidung | DiscoveryInterviewsOpportunityKunde | AbstimmungArchitekturCanvas | QualitativResearchKundeDiscovery | JourneyKundeService DesignCanvas |