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| Kriterium |  Business Strategy McKinsey 7S |  UX Research HEART Framework |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | McKinsey 7S prüft, ob Strategy, Structure, Systems, Shared Values, Skills, Style und Staff zusammenpassen. Organisatorische Schieflagen werden dadurch über mehrere Hebel hinweg sichtbar. | Wenn UX nur diffus bewertet wird und Tracking ohne Leitplanken läuft, verbindet HEART Framework Erlebnisziele mit messbaren Signalen. Produktteams bekommen damit eine gemeinsame Sprache für Qualität, Nutzung und Entwicklung über Zeit. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 2-4 h | 120 min initial, dann laufend |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-12 | 3-6 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | 7S Assessment, Alignment Gaps, Change Actions | HEART-GSM-Tabelle, Dashboard |
Tagskeine Überschneidung | OrganisationStrategieAbstimmungVeränderung | KennzahlenUX-ResearchMessungZufriedenheit |
Oft zusammen betrachtet
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