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| Kriterium |  Operations Kepner-Tregoe |  Operations Gemba Walk |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen. | Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 2-8 h | 30-120 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-8 | 2-6 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Problem Analysis, Decision Analysis, Risk Plan | Observation Notes, Improvement Ideas |
Tags1 gemeinsam | ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations | LeanBeobachtungProzessOperations |
Oft zusammen betrachtet
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