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Kriterium
Papierillustration zu Kano Model mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
Product Discovery
Kano Model
Papierillustration zu Waste Analysis.
Operations
Waste Analysis
Papierillustration zu ABC Analysis
Operations
ABC Analysis
Zweckunterschiedlich
Wenn Features nach Wirkung auf Zufriedenheit unterschieden werden sollen, macht sie Erwartungen und Überraschungen vergleichbar. Sie trennt Grundbedürfnis, Leistungsbeitrag und Begeisterung.Bei einem Prozess, der viel beschäftigt, aber wenig Wert schafft, legt die Methode Verschwendung offen. Sie richtet den Blick auf unnötige Wege, Wartezeiten, Nacharbeit und Übererfüllung.Bei vielen gleichartigen Objekten mit unterschiedlicher wirtschaftlicher Bedeutung priorisiert die Methode den Aufwand nach Wirkung. Sie trennt, was regelmäßig gesteuert werden muss, von dem, was nur selten Aufmerksamkeit braucht.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigNiedrig
Zeitunterschiedlich
1-2 Tage45-120 min30-60 min
Teilnehmendeunterschiedlich
10-502-81-5
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopAsync
Outputunterschiedlich
Kano Matrix, Feature Classes, Priority ThemesWaste Map, Priorisierte Verschwendung, Improvement BacklogABC Classification, Focus Rules, Control List
Tagskeine Überschneidung
ZufriedenheitPriorisierungKunde
VerschwendungLeanProzessverbesserung
PriorisierungOperationsPortfolio
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Oft zusammen betrachtet

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