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| Kriterium |  Product Discovery Jobs to Be Done |  Product Discovery Opportunity Interview |  Innovation Design Thinking |  UX Research User Interviews |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Wechselmotive und Fortschritt unklar sind, rekonstruiert sie die Lage aus echter Kundensituation. Sie zeigt, warum ein Wechsel passiert und welches Vorankommen gesucht wird. | Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen. | Bei komplexen Nutzerproblemen mit unsicherer Ursache verbindet die Methode Beobachtung, Deutung und Experiment zu einem Lernzyklus. Sie hält den Fokus auf reale Bedürfnisse und vermeidet vorschnelle Lösungssprache. Dadurch entstehen robuste Entscheidungen für Produkt und Service. | Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Hoch | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Wochen | 30-60 min je Interview | 1 Tag bis mehrere Wochen | 30–60 min je Gespräch |
Teilnehmendeunterschiedlich | 5-12 Interviews | 5-12 Interviews | 4-10 | 1 Interviewperson je Gespräch |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Job Stories, Outcome Statements, Opportunity List | Interview Notes, Opportunity Themes, Customer Quotes | Problem Statement, Prototype, Test Learnings | Interview Notes, Themes, Insight Summary |
Tagskeine Überschneidung | KundeOutcomesBedürfnisse | DiscoveryInterviewsOpportunityKunde | InnovationPrototypResearch | QualitativResearchKundeDiscovery |