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| Kriterium | ![]() Product Discovery Jobs to Be Done | ![]() Product Discovery Outcome-Driven Innovation | ![]() UX Research User Interviews | ![]() Innovation Design Thinking |
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Zweckunterschiedlich | Wenn Wechselmotive und Fortschritt unklar sind, rekonstruiert sie die Lage aus echter Kundensituation. Sie zeigt, warum ein Wechsel passiert und welches Vorankommen gesucht wird. | Wenn unterversorgte Bedürfnisse in einem Markt sichtbar werden sollen, verdichtet sie Outcomes zu einer Chancenlandschaft. Sie zeigt, wo Zufriedenheit und Wichtigkeit auseinanderlaufen. | Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar. | Bei komplexen Nutzerproblemen mit unsicherer Ursache verbindet die Methode Beobachtung, Deutung und Experiment zu einem Lernzyklus. Sie hält den Fokus auf reale Bedürfnisse und vermeidet vorschnelle Lösungssprache. Dadurch entstehen robuste Entscheidungen für Produkt und Service. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch | Niedrig | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Wochen | Mehrere Wochen | 30–60 min je Gespräch | 1 Tag bis mehrere Wochen |
Teilnehmendeunterschiedlich | 5-12 Interviews | 2-6 Researcher und Sample | 1 Interviewperson je Gespräch | 4-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Job Stories, Outcome Statements, Opportunity List | Desired Outcome Statements, Opportunity-Landschaft, Segmentierung nach Underserved Needs, Innovations-Hypothesen | Interview Notes, Themes, Insight Summary | Problem Statement, Prototype, Test Learnings |
Tagskeine Überschneidung | KundeOutcomesBedürfnisse | OutcomesInnovationResearchQuantitativ | QualitativResearchKundeDiscovery | InnovationPrototypResearch |



