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| Kriterium |  Product Discovery Jobs to Be Done |  UX Research Empathy Mapping |  Product Discovery Opportunity Scoring |  UX Research User Interviews |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Wechselmotive und Fortschritt unklar sind, rekonstruiert sie die Lage aus echter Kundensituation. Sie zeigt, warum ein Wechsel passiert und welches Vorankommen gesucht wird. | Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt. | Wenn Chancen nach ihren Effekten geordnet werden müssen, macht sie Wichtigkeit und Zufriedenheit direkt vergleichbar. Sie hilft, unterversorgte Bedürfnisse vor andere Ideen zu ziehen. | Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Wochen | 30–60 min | 60-120 min | 30–60 min je Gespräch |
Teilnehmendeunterschiedlich | 5-12 Interviews | 4-8 | 3-6 | 1 Interviewperson je Gespräch |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Job Stories, Outcome Statements, Opportunity List | Empathy Map, Assumptions List, Research Gaps | Opportunity-Score-Tabelle, Top-Outcomes | Interview Notes, Themes, Insight Summary |
Tagskeine Überschneidung | KundeOutcomesBedürfnisse | SyntheseQualitativWorkshop | PriorisierungDiscoveryOutcomesBedürfnisse | QualitativResearchKundeDiscovery |