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Kriterium
Papierillustration eines JTBD-Interviewnotizbuchs mit einer Entscheidungs-Timeline, Wechselkräften und einer kurzen Job-Hypothese.
Product Discovery
Jobs to Be Done
Papierillustration zu Causal Factor Analysis.
Operations
Causal Factor Analysis
Empathy Mapping
UX Research
Empathy Mapping
Papierillustration zu Current Reality Tree
Systems Thinking
Current Reality Tree
Zweckunterschiedlich
Wenn Wechselmotive und Fortschritt unklar sind, rekonstruiert sie die Lage aus echter Kundensituation. Sie zeigt, warum ein Wechsel passiert und welches Vorankommen gesucht wird.Bei einem Ereignis mit kompliziertem Verlauf zerlegt die Methode die wirkenden Faktoren entlang der Zeit. Sie zeigt, wie Bedingungen, Entscheidungen und Reaktionen zusammen einen Verlauf erzeugen.Wenn über eine Zielgruppe viel vermutet, aber wenig gemeinsam gesehen wird, macht Empathy Mapping Wissen und Lücken direkt vergleichbar. Das Bild zeigt zugleich, welche Annahmen tragfähig sind und wo Evidenz fehlt.Ein Current Reality Tree verdichtet viele Symptome zu wenigen ursächlichen Ketten. Die Methode macht sichtbar, welche Kernprobleme mehrere negative Effekte gleichzeitig antreiben.
Komplexitätunterschiedlich
MittelHochNiedrigHoch
Zeitunterschiedlich
1-3 Wochen2-6 h30–60 min2-6 h
Teilnehmendeunterschiedlich
5-12 Interviews3-104-83-8
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Job Stories, Outcome Statements, Opportunity ListEvent Timeline, Causal Factor Chart, Ursachenliste, Corrective ActionsEmpathy Map, Assumptions List, Research GapsCurrent Reality Tree, Core Problems, Intervention Ideas
Tagskeine Überschneidung
KundeOutcomesBedürfnisse
KausalitätIncidentUrsachenanalyseZeitleiste
SyntheseQualitativWorkshop
SystemdenkenUrsachenanalyseRahmenbedingungenKausalität
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