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In der Auswahl:Customer Journey MappingSoftware Architecture CanvasTeam Topologies Interaction Modes
| Kriterium |  UX Research Customer Journey Mapping |  Architecture Software Architecture Canvas |  Team Design Team Topologies Interaction Modes |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können. | Die Software Architecture Canvas reduziert ein System auf die wichtigsten Architekturentscheidungen, Randbedingungen und Schnittstellen. Sie ist nützlich, wenn Teams schnell ein belastbares Gesamtbild brauchen. | Bei mehreren Teams mit wiederkehrender Zusammenarbeit beschreibt die Methode den passenden Interaktionsmodus je Schnittstelle. Sie macht sichtbar, wann enge Kooperation, klare Dienstbeziehung oder absichtliche Reduktion von Kontakt sinnvoll ist. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 2-4 h | 1-2 h | Half day |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-10 | 3-10 | Team-Leads plus Architecture |
Formatidentisch | Workshop | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Journey Map, Pain-point List, Opportunity Backlog | Architecture Canvas, Goals, Constraints, Quality Attributes | Interaction-Heat-Map, Vereinbarungen pro Paar |
Tagskeine Überschneidung | JourneyServiceService Design | CanvasArchitekturAbstimmungWorkshop | TeamAbstimmungZusammenarbeitOrganisation |
Oft zusammen betrachtet
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