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In der Auswahl:Customer Journey MappingSAAM (Software Architecture Analysis Method)Architecture Inception Canvas3-Circle Venn Diagram
| Kriterium |  UX Research Customer Journey Mapping |  Architecture SAAM (Software Architecture Analysis Method) |  Architecture Architecture Inception Canvas |  Facilitation 3-Circle Venn Diagram |
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Zweckunterschiedlich | Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können. | SAAM hilft, die Eignung einer Architektur für ausgewählte Aufgaben und Änderungen zu beurteilen. Die Methode eignet sich besonders, um Änderbarkeit zu untersuchen und Architekturvarianten nachvollziehbar zu vergleichen. | Das Architecture Inception Canvas bündelt die ersten Architekturfragen in einem kompakten Entscheidungsbild. Es eignet sich, wenn ein Vorhaben noch in Bewegung ist und trotzdem klare Leitplanken braucht. | Wenn drei Perspektiven gleichzeitig wichtig sind, zeigt ein Three-Circle Venn Diagram die Überschneidungen und Restmengen präzise. Es macht sichtbar, wo gemeinsame Wirkung entsteht und wo nur eine Teilperspektive greift. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 2-4 h | Vorbereitung, Szenarioanalyse und Ergebnisabgleich; Gesamtaufwand fallabhängig | 1-2 h | 15-45 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-10 | Architekturkundige Personen und Stakeholder für Szenarien und Gewichtung | 3-8 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Journey Map, Pain-point List, Opportunity Backlog | Fachliche Funktionen mit Zuordnung zu Komponenten und Verbindungen, Qualitätsmerkmale und Bewertungskriterien, Typische Aufgaben mit ihren Folgen für die Architektur, Begründete Bewertung oder Vergleich von Varianten | Inception Canvas, Risks, Goal List, Open Questions | Venn Diagram, Overlap Notes, Differentiators |
Tagskeine Überschneidung | JourneyServiceService Design | ArchitekturVeränderungAnalyseVergleichQualität | AbstimmungArchitekturCanvas | VergleichFacilitationAbstimmung |