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Kriterium
Papierillustration einer Journey Map mit vier verbundenen Phasen, mehreren Erfahrungsspuren und einer markierten Stelle für eine nähere Untersuchung.
UX Research
Customer Journey Mapping
Papierillustration für Power-Interest Grid mit fachlich beschrifteter Arbeitsfläche.
Facilitation
Power Interest Grid
Papierillustration der Methode Software Architecture Canvas mit einer klaren Arbeitsstruktur.
Architecture
Software Architecture Canvas
Papierillustration zu Alignment Mapping.
Facilitation
Alignment Mapping
Zweckunterschiedlich
Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können.Wenn viele Stakeholder gleichzeitig Aufmerksamkeit verlangen, sortiert Power Interest Grid nach Einfluss und Betroffenheit. Es hilft, Engagement dort zu konzentrieren, wo Wirkung und Reibung am größten sind.Die Software Architecture Canvas reduziert ein System auf die wichtigsten Architekturentscheidungen, Randbedingungen und Schnittstellen. Sie ist nützlich, wenn Teams schnell ein belastbares Gesamtbild brauchen.Wenn mehrere Personen an einem Ziel arbeiten, aber unterschiedliche innere Landkarten haben, macht Alignment Mapping Abweichungen sichtbar. Es ordnet Ziele, Annahmen und Prioritäten so, dass gemeinsame Richtung prüfbar wird.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigNiedrigMittel
Zeitunterschiedlich
2-4 h30-60 min1-2 h1-2 h
Teilnehmendeunterschiedlich
4-102-83-104-12
Formatidentisch
WorkshopWorkshopWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Journey Map, Pain-point List, Opportunity BacklogPower Interest Grid, Strategie pro StakeholderArchitecture Canvas, Goals, Constraints, Quality AttributesAlignment Map, Open Issues, Decision Questions
Tagskeine Überschneidung
JourneyServiceService Design
StakeholderFacilitationAbstimmungPlanung
CanvasArchitekturAbstimmungWorkshop
AbstimmungStakeholderStrategieFacilitation
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