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In der Auswahl:Customer Journey MappingLASR (Lightweight Approach for Software Reviews)RAID LogArchitecture Decision Record
| Kriterium |  UX Research Customer Journey Mapping |  Architecture LASR (Lightweight Approach for Software Reviews) |  Delivery RAID Log |  Architecture Architecture Decision Record |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können. | LASR hilft Entwicklungsteams zu erkennen, wo ihre Software hinter wichtigen Qualitätszielen zurückbleibt und welche Verbesserungen sie prüfen sollten. Mit vorhandenem Systemwissen kann ein kleiner Kreis eine erste Einschätzung erarbeiten und offene Fragen gezielt untersuchen. | Wenn Risiken, Annahmen und Abhängigkeiten über mehrere Streams verstreut sind, bündelt ein RAID Log die operative Lage an einem Ort. Offene Punkte bleiben dadurch sichtbar, statt in Statusgesprächen oder Mails zu zerfallen. | Ein ADR hält eine Architekturentscheidung mit Kontext, Abwägung und Konsequenz dauerhaft fest. Es schafft Anschlussfähigkeit für spätere Änderungen, weil der Entscheidungsweg nachvollziehbar bleibt. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 2-4 h | 3–4 h für Ersteinschätzung; Vorbereitung und Vertiefung zusätzlich | 30 min Setup, dann laufend | 15-45 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-10 | 1 oder kleines Team; besonders geeignet für 3–4 Personen | 1-3 Pflege, Briefing für alle | 1-3 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Async | Async |
Outputunterschiedlich | Journey Map, Pain-point List, Opportunity Backlog | Lean Mission Statement zum Zweck der Software, Priorisierte Qualitätsziele und Bewertungskriterien, Risiken und eingeschätzte Lücken zu den Qualitätszielen, Genauer untersuchte Befunde und offene Prüfungen | RAID Log, Statusbericht-Quelle | ADR File, Decision Log, Rationale |
Tagskeine Überschneidung | JourneyServiceService Design | ArchitekturQualitätRisikoBewertungLean | RisikoTrackingStakeholderGovernance | ArchitekturBegründungDokumentationGovernance |