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| Kriterium |  UX Research Customer Journey Mapping |  Systems Thinking Future Reality Tree |  Domain Modeling Bounded Context Canvas |  Domain Modeling Context Map |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können. | Ein Future Reality Tree zeigt, wie gewünschte Maßnahmen zu einem besseren Systemzustand führen sollen. Die Methode prüft, ob ein Veränderungspfad logisch zusammenhängt, bevor Zeit in Umsetzung fließt. | Wenn ein fachlicher Kontext noch unscharf umrissen ist, bringt sie Sprache, Zuständigkeit und Integrationsraum in Form. Sie klärt, was zusammengehört und wo eine Grenze tragfähig sein muss. | Wenn mehrere Kontexte miteinander reden müssen, macht sie deren Beziehungen und Abhängigkeiten lesbar. Sie hilft, Integrationsdruck und Zuständigkeiten über Systemgrenzen hinweg zu sortieren. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 2-4 h | 2-4 h | 1-3 h | 1-3 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-10 | 3-8 | 3-8 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Journey Map, Pain-point List, Opportunity Backlog | Future Reality Tree, Negative Branches, Assumption List, Improved Injections | Context Canvas, Glossary, Integration Notes | Context Map, Integration Patterns, Boundary Notes |
Tagskeine Überschneidung | JourneyServiceService Design | Theory of ConstraintsSystemdenkenVeränderung | Domain-Driven DesignGrenzenModellierung | Domain-Driven DesignGrenzenStrategie |