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| Kriterium | ![]() UX Research Customer Journey Mapping | ![]() Product Discovery Experiment Canvas | ![]() Product Discovery Test Card | ![]() Product Discovery Learning Card |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können. | Wenn Experimente später nicht mehr lesbar sind, ordnet sie Hypothese, Signal und Lernziel auf einer Fläche. Sie schafft Klarheit darüber, was ein Test wirklich beweisen soll. | Die Test Card macht eine kritische Annahme prüfbar und legt vorab fest, welches Ergebnis als Erfolg zählt. | Die Learning Card verbindet überprüfbare Testergebnisse mit einer begründeten nächsten Handlung und hält die Grenzen der Erkenntnis sichtbar. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 2-4 h | 30-60 min | 20-35 min | 25-40 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-10 | 1-5 | 1-5 | 1-5 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Journey Map, Pain-point List, Opportunity Backlog | Ausgefülltes Experiment Canvas, Erfolgsmetrik | Test Card mit vorab gesetzter Schwelle | Learning Card mit Evidenz und nächster Handlung |
Tagskeine Überschneidung | JourneyServiceService Design | ExperimenteValidierungDiscoveryHypothese | ExperimenteValidierungDiscoveryHypothese | ExperimenteValidierungDiscoveryLernen |



