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Kriterium
Papierillustration einer Journey Map mit vier verbundenen Phasen, mehreren Erfahrungsspuren und einer markierten Stelle für eine nähere Untersuchung.
UX Research
Customer Journey Mapping
Papierillustration zu Event Modeling mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
Knowledge Modeling
Event Modeling
Papierillustration von Rapid Ideation mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Innovation
Rapid Ideation
Zweckunterschiedlich
Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können.Event Modeling verbindet fachliche Abläufe mit Commands, Events und Views zu einem durchgängigen Denkmodell. Es hilft, Verhalten, UI und technische Slices aus derselben Logik heraus zu entwerfen.Wenn eine Entscheidung schnell vorbereitet werden muss, erzeugt die Methode in kurzer Zeit viele lösungsnahe Varianten. Sie setzt bewusst auf Tempo, um Selbstzensur und Perfektionismus zu unterlaufen. So entsteht rasch ein brauchbares Feld für Priorisierung und Weiterarbeit.
Komplexitätunterschiedlich
MittelMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
2-4 h2-6 h5-20 min
Teilnehmendeunterschiedlich
4-102-81-20
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Journey Map, Pain-point List, Opportunity BacklogEvent Model, UI Flow, Commands, Read ModelsIdeenpool, Roh-Shortlist, Cluster
Tagskeine Überschneidung
JourneyServiceService Design
EventsBlueprintDomain-Driven DesignVerhalten
BrainstormingIdeenfindungDivergenzGeschwindigkeit
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Oft zusammen betrachtet

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