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| Kriterium |  UX Research Customer Journey Mapping |  Operations ALPEN Method |  Knowledge Modeling Event Modeling |  Operations Getting Things Done |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können. | Bei einem übervollen Tag mit zu vielen Aufgaben entsteht ein realistisches Tagesbild. Die Methode verbindet Schätzen, Entscheiden und Pufferdenken, damit Planung zur verfügbaren Energie und Zeit passt. | Event Modeling verbindet fachliche Abläufe mit Commands, Events und Views zu einem durchgängigen Denkmodell. Es hilft, Verhalten, UI und technische Slices aus derselben Logik heraus zu entwerfen. | Bei vielen offenen Zusagen und Ideen im Alltag entsteht ein verlässliches Außenspeicher-System. Die Methode entlastet den Kopf, damit Priorität und Kontext nicht im Gedächtnis konkurrieren müssen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 2-4 h | 10-20 min täglich | 2-6 h | 1-2 h Setup, laufend |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-10 | 1 | 2-8 | 1 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Async | Workshop + Async | Async |
Outputunterschiedlich | Journey Map, Pain-point List, Opportunity Backlog | Daily Plan, Time Estimates, Review Notes | Event Model, UI Flow, Commands, Read Models | Action Lists, Project List, Review Routine |
Tagskeine Überschneidung | JourneyServiceService Design | PlanungZeitmanagementProduktivitätOperations | EventsBlueprintDomain-Driven DesignVerhalten | ProduktivitätPlanungAufgabenUmsetzung |