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| Kriterium |  DevOps Incident Timeline Analysis |  Operations Kepner-Tregoe |  Operations Causal Factor Analysis |  Operations A3 Problem Solving |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem Incident mit unklarer Reihenfolge macht die Methode den zeitlichen Verlauf präzise sichtbar. Sie trennt Wahrnehmung, Reaktion und Verzögerung, damit Ursache und Wirkung sauberer lesbar werden. | Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen. | Bei einem Ereignis mit kompliziertem Verlauf zerlegt die Methode die wirkenden Faktoren entlang der Zeit. Sie zeigt, wie Bedingungen, Entscheidungen und Reaktionen zusammen einen Verlauf erzeugen. | Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch | Hoch | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 60-180 min | 2-8 h | 2-6 h | 45-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 2-8 | 3-10 | 2-5 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Incident Timeline, Evidence Log, Delay Analysis, Improvement Actions | Problem Analysis, Decision Analysis, Risk Plan | Event Timeline, Causal Factor Chart, Ursachenliste, Corrective Actions | A3 Report, Action Plan, Root Cause Analysis |
Tagskeine Überschneidung | IncidentZeitleisteSite Reliability Engineering | ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations | KausalitätIncidentUrsachenanalyseZeitleiste | LeanProblemlösungCoachingOperations |