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Kriterium
Papierillustration zu Incident Timeline Analysis.
DevOps
Incident Timeline Analysis
Arbeitsfläche für A3 Problem-Solving: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
A3 Problem Solving
Arbeitsfläche für Gemba Walk: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
Gemba Walk
Zweckunterschiedlich
Bei einem Incident mit unklarer Reihenfolge macht die Methode den zeitlichen Verlauf präzise sichtbar. Sie trennt Wahrnehmung, Reaktion und Verzögerung, damit Ursache und Wirkung sauberer lesbar werden.Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen.Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen.
Komplexitätunterschiedlich
MittelMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
60-180 min45-90 min30-120 min
Teilnehmendeunterschiedlich
3-102-52-6
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Incident Timeline, Evidence Log, Delay Analysis, Improvement ActionsA3 Report, Action Plan, Root Cause AnalysisObservation Notes, Improvement Ideas
Tagskeine Überschneidung
IncidentZeitleisteSite Reliability Engineering
LeanProblemlösungCoachingOperations
LeanBeobachtungProzessOperations
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Oft zusammen betrachtet

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