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| Kriterium |  DevOps Incident Timeline Analysis |  Operations 5 Whys |  DevOps Blameless Postmortem |  Operations Root Cause Analysis |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem Incident mit unklarer Reihenfolge macht die Methode den zeitlichen Verlauf präzise sichtbar. Sie trennt Wahrnehmung, Reaktion und Verzögerung, damit Ursache und Wirkung sauberer lesbar werden. | Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt. | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. | Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 60-180 min | 15-30 min | 30-90 min | 1-4 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 2-6 | 3-12 | 3-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Incident Timeline, Evidence Log, Delay Analysis, Improvement Actions | Root Cause Notes, Gegenmaßnahmen | Postmortem Doc, Action Items, Timeline | Problem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, Maßnahmenplan |
Tags1 gemeinsam | IncidentZeitleisteSite Reliability Engineering | UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit | UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident |