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| Kriterium | ![]() DevOps Incident Command | ![]() Facilitation Stakeholder Salience Model | ![]() DevOps Blameless Postmortem | ![]() Facilitation Alignment Mapping |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. | Wenn Stakeholder sehr unterschiedlich wichtig erscheinen, bewertet das Stakeholder Salience Model ihre tatsächliche Priorität über Macht, Legitimität und Dringlichkeit. Es macht sichtbar, wer Aufmerksamkeit sofort, wer später und wer nur situativ braucht. | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. | Wenn mehrere Personen an einem Ziel arbeiten, aber unterschiedliche innere Landkarten haben, macht Alignment Mapping Abweichungen sichtbar. Es ordnet Ziele, Annahmen und Prioritäten so, dass gemeinsame Richtung prüfbar wird. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | As needed | 60-90 min | 30-90 min | 1-2 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-15 | 3-6 | 3-12 | 4-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates | Salience-Diagramm, Strategie pro Klasse | Postmortem Doc, Action Items, Timeline | Alignment Map, Open Issues, Decision Questions |
Tagskeine Überschneidung | IncidentOperationsZuverlässigkeit | StakeholderFacilitationAbstimmungGovernance | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit | AbstimmungStakeholderStrategieFacilitation |



