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| Kriterium |  DevOps Incident Command |  Operations RACI Matrix |  Operations Accountability Ladder |  Decision Making DACI |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. | Bei unklaren Zuständigkeiten über mehrere Rollen oder Bereiche hinweg schafft die Methode eindeutige Verantwortungslogik. Sie senkt Reibung, weil Entscheidung, Ausführung, Beitrag und Information getrennt sichtbar werden. | Bei defensiven Reaktionen auf Probleme verschiebt die Methode den Blick von Rechtfertigung zu Ownership. Sie macht sichtbar, auf welcher Reaktionsstufe eine Person oder ein Team gerade festhängt. | In bereichsübergreifenden Entscheidungen verschwimmen Verantwortungen schnell zwischen Zustimmung, Einfluss und Ausführung. DACI ordnet diese Rollen so, dass Entscheidungsdruck, Beitrag und Information sauber getrennt bleiben. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | As needed | 45-90 min | 20-45 min | 30-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-15 | 2-8 | 1-8 | 2-10 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates | RACI Matrix, Responsibility Map, Decision Notes | Ownership Reflection, Action Commitment, Coaching Notes | DACI Matrix, Decision Owner, Decision Log |
Tagskeine Überschneidung | IncidentOperationsZuverlässigkeit | RollenVerantwortungGovernanceOperations | VerantwortungFührungTeam | EntscheidungRollenGovernanceAbstimmung |