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| Kriterium |  DevOps Incident Command |  Product Discovery Opportunity Interview |  Product Discovery Learning Card |  DevOps Blameless Postmortem |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. | Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen. | Die Learning Card verbindet überprüfbare Testergebnisse mit einer begründeten nächsten Handlung und hält die Grenzen der Erkenntnis sichtbar. | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | As needed | 30-60 min je Interview | 25-40 min | 30-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-15 | 5-12 Interviews | 1-5 | 3-12 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates | Interview Notes, Opportunity Themes, Customer Quotes | Learning Card mit Evidenz und nächster Handlung | Postmortem Doc, Action Items, Timeline |
Tagskeine Überschneidung | IncidentOperationsZuverlässigkeit | DiscoveryInterviewsOpportunityKunde | ExperimenteValidierungDiscoveryLernen | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit |