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| Kriterium |  DevOps Incident Command |  Systems Thinking CATWOE Analysis |  Operations Process Mapping |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. | CATWOE strukturiert ein Problem aus sechs Blickwinkeln und verhindert eine zu enge Sicht auf die Lage. Unterschiedliche Systemerfahrungen werden damit vergleichbar besprechbar. | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | As needed | 45-90 min | 1-3 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-15 | 3-8 | 3-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates | CATWOE Canvas, Root Definition, Stakeholder-Perspektiven, Constraints | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog |
Tagskeine Überschneidung | IncidentOperationsZuverlässigkeit | SystemdenkenFramingStakeholder | ProzessOperationsVerbesserung |
Oft zusammen betrachtet
Methoden mit thematischer Nähe zur aktuellen Auswahl, noch nicht im Vergleich.
