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| Kriterium |  DevOps Incident Command |  Systems Thinking CATWOE Analysis |  Operations After-Action Review |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. | CATWOE strukturiert ein Problem aus sechs Blickwinkeln und verhindert eine zu enge Sicht auf die Lage. Unterschiedliche Systemerfahrungen werden damit vergleichbar besprechbar. | Nach Einsätzen oder Projektphasen mit unklaren Ergebnissen macht die Methode sichtbar, was tatsächlich passiert ist und was davon lernen lässt. Sie trennt Verlauf, Wirkung und Ursachen, damit Erfahrung in belastbare Verbesserungen übergeht. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | As needed | 45-90 min | 20-45 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-15 | 3-8 | 3-12 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates | CATWOE Canvas, Root Definition, Stakeholder-Perspektiven, Constraints | Lessons Learned, Action Items, Event Summary |
Tagskeine Überschneidung | IncidentOperationsZuverlässigkeit | SystemdenkenFramingStakeholder | LernenOperationsVerbesserung |
Oft zusammen betrachtet
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