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| Kriterium |  DevOps Incident Command |  Operations 5 Whys |  Systems Thinking Iceberg Model |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. | Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt. | Das Iceberg Model trennt sichtbare Ereignisse von Mustern, Strukturen und mentalen Modellen. So wird aus einer Einzelbeobachtung ein tieferes Verständnis dafür, warum ein Problem immer wiederkehrt. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | As needed | 15-30 min | 30-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-15 | 2-6 | 2-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates | Root Cause Notes, Gegenmaßnahmen | Iceberg Worksheet, Pattern Notes, Intervention Ideas |
Tagskeine Überschneidung | IncidentOperationsZuverlässigkeit | UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung | SystemdenkenUrsachenanalyseMuster |
Oft zusammen betrachtet
Methoden mit thematischer Nähe zur aktuellen Auswahl, noch nicht im Vergleich.
