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Kriterium
How Might We
Innovation
How Might We
Papierillustration der Methode Process Mapping mit einer klaren Arbeitsstruktur.
Operations
Process Mapping
Arbeitsfläche für Game Day: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
DevOps
Game Day
Zweckunterschiedlich
Bei einem festgefahrenen Problem mit vielen impliziten Annahmen übersetzt die Methode Beobachtungen in offene, bearbeitbare Fragen. Sie schärft den Problemrahmen, ohne die Lösung mitzudenken. Dadurch wird Frust oder Unschärfe zu einem Suchraum mit klarer Richtung.Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt.Bei der Vorbereitung auf seltene Störungen testet die Methode Reaktionsfähigkeit unter kontrollierten Bedingungen. Sie zeigt, wo Annahmen über Stabilität, Rollen und Wiederherstellung zu optimistisch sind.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigMittelHoch
Zeitunterschiedlich
30–45 min1-3 hHalber Tag
Teilnehmendeunterschiedlich
1-103-105-20
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
HMW Questions, Challenge Framing, Idea PromptsProcess Map, Handoff List, Improvement BacklogSimulation Notes, Gaps List, Updated Runbooks
Tagskeine Überschneidung
FramingOpportunityIdeenfindungFragen
ProzessOperationsVerbesserung
ResilienzOperationsIncident
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Oft zusammen betrachtet

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