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Kriterium
Papierillustration von HEART Framework mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
UX Research
HEART Framework
Stakeholder Mapping
Facilitation
Stakeholder Mapping
Papierillustration zu Alignment Mapping.
Facilitation
Alignment Mapping
Papierillustration des McKinsey 7S Framework mit sieben verbundenen Feldern
Business Strategy
McKinsey 7S
Zweckunterschiedlich
Wenn UX nur diffus bewertet wird und Tracking ohne Leitplanken läuft, verbindet HEART Framework Erlebnisziele mit messbaren Signalen. Produktteams bekommen damit eine gemeinsame Sprache für Qualität, Nutzung und Entwicklung über Zeit.Wenn ein Vorhaben an vielen Personen, Interessen und Machtachsen hängt, ordnet Stakeholder Mapping das Umfeld systematisch. Es zeigt, wer beeinflusst, wer betroffen ist und wo Beziehungspflege oder Absicherung zuerst zählt.Wenn mehrere Personen an einem Ziel arbeiten, aber unterschiedliche innere Landkarten haben, macht Alignment Mapping Abweichungen sichtbar. Es ordnet Ziele, Annahmen und Prioritäten so, dass gemeinsame Richtung prüfbar wird.McKinsey 7S prüft, ob Strategy, Structure, Systems, Shared Values, Skills, Style und Staff zusammenpassen. Organisatorische Schieflagen werden dadurch über mehrere Hebel hinweg sichtbar.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigMittelMittel
Zeitunterschiedlich
120 min initial, dann laufend60–90 min1-2 h2-4 h
Teilnehmendeunterschiedlich
3-62-84-123-12
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
HEART-GSM-Tabelle, DashboardStakeholder Map, Engagement Plan, Risk NotesAlignment Map, Open Issues, Decision Questions7S Assessment, Alignment Gaps, Change Actions
Tagskeine Überschneidung
KennzahlenUX-ResearchMessungZufriedenheit
StakeholderAbstimmungFacilitationVeränderung
AbstimmungStakeholderStrategieFacilitation
OrganisationStrategieAbstimmungVeränderung
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