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Kriterium
Papierillustration von HEART Framework mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
UX Research
HEART Framework
Papierillustration zu Option Framing.
Decision Making
Option Framing
Papierillustration zu Alignment Mapping.
Facilitation
Alignment Mapping
Papierillustration zu 3-Circle Venn Diagram
Facilitation
3-Circle Venn Diagram
Zweckunterschiedlich
Wenn UX nur diffus bewertet wird und Tracking ohne Leitplanken läuft, verbindet HEART Framework Erlebnisziele mit messbaren Signalen. Produktteams bekommen damit eine gemeinsame Sprache für Qualität, Nutzung und Entwicklung über Zeit.Bei frühen Entscheidungen sind Alternativen oft noch unscharf, unvollständig oder vermischt. Option Framing bringt jede Möglichkeit in eine vergleichbare Form und macht sichtbar, welche Variante wirklich zur Frage passt.Wenn mehrere Personen an einem Ziel arbeiten, aber unterschiedliche innere Landkarten haben, macht Alignment Mapping Abweichungen sichtbar. Es ordnet Ziele, Annahmen und Prioritäten so, dass gemeinsame Richtung prüfbar wird.Wenn drei Perspektiven gleichzeitig wichtig sind, zeigt ein Three-Circle Venn Diagram die Überschneidungen und Restmengen präzise. Es macht sichtbar, wo gemeinsame Wirkung entsteht und wo nur eine Teilperspektive greift.
Komplexitätunterschiedlich
MittelMittelMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
120 min initial, dann laufend45-120 min1-2 h15-45 min
Teilnehmendeunterschiedlich
3-63-84-122-8
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshopWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
HEART-GSM-Tabelle, DashboardOption Frames, Assumption Notes, Comparable Shortlist, Decision InputsAlignment Map, Open Issues, Decision QuestionsVenn Diagram, Overlap Notes, Differentiators
Tagskeine Überschneidung
KennzahlenUX-ResearchMessungZufriedenheit
OptionenEntscheidungsrahmenStrategieVergleich
AbstimmungStakeholderStrategieFacilitation
VergleichFacilitationAbstimmung
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