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| Kriterium |  UX Research HEART Framework |  Business Strategy McKinsey 7S |  Facilitation Stakeholder Mapping |  Product Strategy KPI Tree |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn UX nur diffus bewertet wird und Tracking ohne Leitplanken läuft, verbindet HEART Framework Erlebnisziele mit messbaren Signalen. Produktteams bekommen damit eine gemeinsame Sprache für Qualität, Nutzung und Entwicklung über Zeit. | McKinsey 7S prüft, ob Strategy, Structure, Systems, Shared Values, Skills, Style und Staff zusammenpassen. Organisatorische Schieflagen werden dadurch über mehrere Hebel hinweg sichtbar. | Wenn ein Vorhaben an vielen Personen, Interessen und Machtachsen hängt, ordnet Stakeholder Mapping das Umfeld systematisch. Es zeigt, wer beeinflusst, wer betroffen ist und wo Beziehungspflege oder Absicherung zuerst zählt. | Wenn Kennzahlen in der Organisation auseinanderlaufen, ordnet sie Treiber und Wirkungen unter einer gemeinsamen Logik. Sie zeigt, welche Metriken wirklich das Ziel tragen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 120 min initial, dann laufend | 2-4 h | 60–90 min | 90-180 min initial, dann laufend |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-6 | 3-12 | 2-8 | 3-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | HEART-GSM-Tabelle, Dashboard | 7S Assessment, Alignment Gaps, Change Actions | Stakeholder Map, Engagement Plan, Risk Notes | KPI-Baum, Owner-Liste |
Tagskeine Überschneidung | KennzahlenUX-ResearchMessungZufriedenheit | OrganisationStrategieAbstimmungVeränderung | StakeholderAbstimmungFacilitationVeränderung | KennzahlenStrategieAbstimmungMessung |